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关于软件零售渠道衰落的一些感想
OSW 2006-02-18
 
或许死亡接下来就是新生。
 

在CNSW论坛上看到一篇转贴的关于正版软件零售渠道的老贴。文章把正版软件零售渠道的衰落归结为四个原因,分别是:盗版、网络游戏、互联网和政策环境。我觉得这里面有些问题值得深入探讨一下。

首先说政策环境。如果说政策方面原因,我觉得主要问题倒不在于融资、打击盗版这些方面。打击盗版取决于法制环境,包括立法和执法环节,而不应依赖政府制定 的政策。融资问题不是只有软件业存在,在缺乏融资渠道的其他行业中,也存在不少行业整体快速成长的现象。过度抱怨政策只能是看作是怨天尤人,是一种推卸责 任的态度。有一项政策文中没有提到,就是电子出版物的审批出版政策,对于很多软件公司来说,就我的感觉,这是一道难以说清的门槛。

至于互联网和网络游戏,他们对传统渠道既可以看作是一种冲击,同时也是一种机遇。利用新兴技术和产品形式,软件零售店完全可能进一步加快 流转、降低成本、丰富产品种类、提高附加值。但是面对市场的变化,软件零售店不但不积极创新,反而因循守旧,象当年国内商业零售企业一样,固步自封。做过 零售渠道的朋友一定还记得,软件零售店给出的苛刻的进场条件,以及后来这些条件怎样被一再人为突破。

盗版问题倒是一个真正有重要影响的原因,盗版干掉的不仅是软件零售业,在它最猖獗的时候,它几乎要毁掉软件行业。但是,这也不能成为软件 零售业遭到目前状况的决定性原因。我认为真正毁掉软件零售渠道的正是渠道自己。文章中不止一次提到传统商业零售企业,也不止一次谈到软件零售的特殊性。但 是如果真的接触过传统商业零售企业,你就会发现,他们对待竞争的态度远比软件零售企业积极,他们的营销手法、经营策略也比软件零售业更加务实、更加先进。

在将来的软件市场上,软件零售渠道应该仍然是有价值的,只不过,再按照此前那种僵化、懒惰的路子走下去,是绝对没有希望的。

或许死亡接下来就是新生。

 

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