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浅谈正确认识共享软件第三方评价
OSW 2006-01-09 阅读次数：1392

大凡做过海外的，都有大把的五星、五牛之类的评价标志。应该说，这些第三方评价在一定程度上表达了对软件的认可。但是，同时也必须认识到，这些评价，即使是来自比较认真负责的大站，也仍然是有一些局限的，对软件销售的促进作用也不可一概而论。大多数下载站的评价并不是十分公允的。除了像Tucows、WebAttack这样的站点有公开的评价标准之外，很多站点根本就没有评价标准。即使是 Tucows，你落到不同的编辑手中，也会有不同的结果。因此，星数量的多少，或者在吸引眼球方面有点作用，但是由于大多数评价缺乏可信度，所以，在大多数购买者心目中评价标志并非是最终决定购买的主要原因。ASP曾经有项抽样调查，实用性和易用性在决定购买时起了主要作用，远远大于价格等其他因素。而且如同在中国一样，大多数购买软件的人并不知道什么是插件一样，很多人根本不知道Tucows。与中国情况类似的是，国外用户也非常容易受到口碑的影响，尤其是来自同事、邻居或者社团成员的评价。另外就是国内所谓权威评价的办法到了国外，并非总有市场。在很多用户心目中，来自麻省某位著名教授的推荐并不比邻居的推荐更有说服力。所以，重视你的用户的反馈，还有就是在一些下载站上的User's Review，把它们放到你的网站上，比放那些星星更有效果。想得到用户的评价，最有效的方法就是写信给他，请他对你的软件做出评价，不论回信内容如何，对改进你的软件都是有莫大帮助的。