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看人家的软件怎样抓住需求
OSW 2006-07-04 阅读次数：1165

我曾经多次谈到市场调查对于软件选题的重要性，后来也收到了一些朋友的来信。从信里大家所反映的一些问题来看，我觉得多数朋友还只是停留在这样一种见解基础上，即：他们更习惯将市场调查当作是一种技术，就像某种编程技术一样。

其实不然。市场调查并不像编程技术一样有着严格的规定、标准和限制，有着相对客观的结果评价依据，市场调查的主要出发点和作用是通过调查市场现状进而推知市场将来的变化趋势，并且其中很多过程并不十分严格，也没有什么特别的规范或者标准，有时候它像是一门技术，有时候它又像是一门艺术，想要做好市场调查有时候也是很需要有点想象力和发散思维的。

看到论坛上有一位朋友谈到在电视直销中做广告的一款股票软件，不如就拿这款软件来说。大家都知道，我国股市最近很受关注，这一轮上涨的行情从去年7月份开始，到今年5月份以后达到阶段高点。尤其是5月份以后，社会公众受到各种媒体和所谓财富效应的诱惑纷纷入市，令股市中充满了前所未有的活跃气氛。这方面消息大家可以去查查一些财经类的网站和媒体，其火爆程度绝对可与世界杯媲美。无论何时何地，财富总是投机客追求的目标，而5月份以后入市的多数普通股民都是一门心思冲赚钱而来，虽然其中很少有人受过训练或者系统地学习过股票有关的知识，多数人实际上并不具备看盘的能力，甚至没有起码的风险意识。正是这样一个群体，由于其自身的欠缺，以及对于财富的渴望（甚至是贪欲），才产生了对各种“生财工具”强烈的需求。

但是这种需求并不是从一开始就很明确的，实际上多数人开始表现出需求是从5月16日之后大盘在高位大幅振荡那一期间开始的。当时由于很多人缺乏经验，在高位购入股票而被套牢，几乎每一次振荡都要套牢一批，割肉一批。需求是在这时候才强烈表现出来的。这期间有很多应运而生的商品出售，包括一些所谓秘籍的书刊、一些所谓的投资公司、一些号称股神的神秘人物，还有就是一些号称神算的软件。我记得在电视上看到这个软件的广告时也是在这段时间内。虽然我并不赞同广告内容，不过从“技术角度”看，这个软件所宣称的各种特点、叙事的口吻，还有上市的时机，都可以说是相当不错的广告了。虽然我感觉虚假和欺骗的成分很多，不过这并不妨碍有些人还是会相信它，因为一旦人被贪婪和恐惧之心控制，就会变得糊涂。

如果这个软件真的如广告宣称的那样是自行开发的，以这样一个软件至少应当提前数月开始，那时就预见到了后来需求的暴涨，虽然看上去有点不可思议，不过只要查一下有关大熊市之前那次著名的5.19行情是怎么回事，你就会发现其实市场早就提示过信息了。而在4月中旬以前市场中也曾有过一些信号（那时市场经历了一次比较轻微的小振荡，之后出现了爆发的上涨行情）。比如，当时在书店里财经类书籍中明显增加了不少炒股经，而在之前的四年中，这类书籍少人问津，新书也很少；网上一些财经论坛和炒股论坛也是从那时候非常快的热闹了起来。

如果你不认为以上所说的需求是真实存在的话，那我也没办法。不过只要你认真地去查证和思考一下，我想你会最终和我持有相同的观点：需求是市场趋势中起到作用的一个重要方面，从一开始就存在，只是有些人提前发现了它，而有些人只会等到大家都发现它之后才会意识到。对于软件选题来说，这种前瞻性是非常必要的，而做到这一点，除了经验和智慧之外，必需的就是市场调查。

对于大家的问题，今后我会抽时间写一些这方面的文章，发表在后续的Oh!Shareware电子杂志上，欢迎大家来信与我讨论相关话题。为了分享各自的经验，我也会将一些有代表性的问题和大家以及我的看法一起发出来。